- O valor do frete é calculado de acordo com o peso dos produtos e o CEP de entrega do pedido.
- A entrega será realizada em horário comercial, respeitando o prazo estabelecido no ato da compra e de acordo com as informações inseridas pelo cliente.
- O prazo de entrega entra em vigência a partir do primeiro dia útil subsequente da confirmação do pagamento pela instituição financeira. Para pagamentos em boleto bancário, o prazo é de até 48 horas úteis para compensação.
- A Consult Livraria trabalha com os Correios. Para consultar o rastreamento do seu pedido, clique em MEUS PEDIDOS, e consulte o rastreamento. Caso tenha dificuldades, envie e-mail para atendimento@consultlivraria.com.br ou ligue para (071) 3035 6104 ou (075) 3023 6461.
- Por contarmos com serviços terceirizados para a entrega, poderão ocorrer pequenos atrasos em relação ao prazo previsto, sobre os quais a consult Livraria não tem controle direto.
- Após a finalização do pedido, não será possível alteração do endereço de entrega. O cadastro de endereço deve ser realizado diretamente em seu cadastro no site ou no ato da compra.
- A Consult Livraria não realiza entregas internacionais.
- Todas compras são embaladas por nossa logística particular. Os manuseios dos pedidos são rigorosos e cuidadosamente feitos por nossa equipe.
- Pensando na sua comodidade, você também pode retirar seu pedido em nossa loja física. Para acessar essa modalidade, no momento da escolha da entrega, basta selecionar a opção “RETIRAR NO LOCAL” e o cliente terá a isenção de frete. Nesses casos, o pedido estará disponível para retirada após 1 dia útil subsequentes à aprovação do pagamento.
*A retirada poderá ser feita de Segunda a Sexta-Feira, das 09 às 18 horas.
**O produto ficará disponível durante 60 dias corridos, a contar da data da compra. Após esse prazo o produto será descartado e não será realizado o estorno do valor pago.
*** O pedido poderá ser retirado pessoalmente pelo titular da compra ou por terceiros, desde que esse com autorização por escrito do titular da compra e cópia de algum documento de identificação (CNH/CRP/RG).
ENDEREÇO PARA RETIRADA
Feira de Santana/BA: Av. João Durval Carneiro 3665 Edf Multiplace S/309 – São João –CEP 44051-335
Salvador/BA: Av. ACM, 585, Centro Odontomédico Itaigara, Lj/20 – Pituba
CEP: 41825-000